Hogyan válhat nyereségesebbé Joomla! ügynökségként

Szia, Eoin Oliver vagyok , és üdvözlöm első magazincikkemnél. Ez a Joomla! Day USA-ban „ 50 hasznos, nem Joomla-eszköz ” című előadásom folytatása. Ezt egy kétrészes cikkre bontottam, ez az első cikk az ügynöksége nyereségesebbé tételének módszereiről szól, és a folyamatunkra összpontosít.

A 2. rész arra az 50 Joomla!-eszközre fog összpontosítani, amelyeket használhat (és mi is használunk) az Ön ügynökségében. Ezek az eszközök nyereségesebbé tehetik Önt, és megpróbálok bemutatni néhány módszert, amelyet ezekkel az eszközökkel használunk, hogy képet adhassanak a várható sikerarányáról.

A Joomla Day USA-beli előadásomban sok mindenre kiterjedtem a marketingtől, a tervezéstől és a Joomla webhely építésén kívül sok minden mástól, néhány tervezési tipptel, amelyek segítenek a Joomla webhely kialakításának fejlesztésében, anélkül, hogy a megvalósításról beszélnénk.

A cél az volt, hogy segítsünk Önnek a Joomla!-alapú vállalkozásának nyereségesebbé válásában, valamint hogy segítsünk ügyfeleinek, akik Joomla!-alapú webhelyekkel rendelkeznek.

Ha részt vett a Joomla! Day USA-ban, de lemaradt a beszélgetésről, itt megtekintheti a videót:

https://jdayusa.com/sessions/sessions-2023/session-2023/april-22/slot-2-4/50-useful-non-joomla-tools-that-you-can-use-when-designing-with-joomla

Ki vagyok én Miért kell hallgatnod?

Tehát először is, miért hallgatnál rám? Ki vagyok én? Milyen jogon szólhatok bárkinek bármiről? Nos, nem igazán, de itt van a tapasztalatom, és eldöntheted, hogy hallgatsz-e rám. webfejlesztői üzlet 15 éve. És van egy másik vállalkozásom is, amelyet pusztán jótékonysági célból indítottak, hogy jótékonykodjak, és egy nagyobb közösséget támogassanak. Ez a vállalkozás egy-egy tanult vállalkozás (a
zenei események alapja ) .

Ennyi idő alatt nálam:

Rengeteg SEO kampányt végrehajtottam, és jelenleg is futunk, bár főként a kis csapatom végzi a munkát, még mindig elég erősen benne vagyok.
Organikus közösségimédia-kampányokat indított. Ki mondja, hogy az organikus halott? Havonta 8000-en nézik meg bejegyzéseinket.
Fizetett közösségimédia-kampányok futottak (kicsit túl technikai jellegűek ahhoz, hogy beszámoljak a beszédemből, de néhány videót felvettem ebbe a blogba, így még akkor is további előnyökkel jár, ha láttad az eredeti beszélgetést). 0,002 GBP eredményenkénti költség a videómegtekintésekért. 0,03 GBP kattintásonkénti költség.
Google Ads kampányokat futtatott. És azt tapasztaltam, hogy a kattintásonkénti költség 50 és 0,20 GBP között mozog.
TikTok kampányokat futtatott. 30 GBP-ért 10 000 megtekintést kaptam.
E-mail kampányokat és HTML e-maileket fejlesztettek, és az ügyfelek azt mondják, hogy jó eredményeket értek el , szóval ki vagyok én, hogy vitatkozzam?
Rengeteg webhelyet épített (és igen, általában Joomlával).
Beszéltem a Joomla! podcastokon (hálás voltam, hogy felkértek beszélni a pilot epizódban).
Beszélt a Joomla! rendezvényeken, gyakran marketingről, tervezésről vagy front-end fejlesztésről .
Még egy oktatóanyagot is kiadott a Joomla! 4 Webservices API- ról a hivatalos Joomla! YouTube csatornán.
Sokat tanultam az értékesítésről. Gyakran hivatkozom magamra az elit eladói csoport tagjaként (ha még nem láttad a Phoneshop című tévésorozatot, ez a hivatkozás kárba vesznek rajtad. Nagyon ajánlom, hogy nézd meg ) .
Megtanult néhány apróságot a projektmenedzsmentről.
Megtanult néhány apróságot a termelékenységi eszközökről.
És rengeteg hullámvölgy volt az út során. Nem lehetnek hullámvölgyek az emberek, a visszaesések a tanulásért, a hullámvölgyek pedig a szeretetért.

Szóval, bár bevallom, nem tudok mindent (néha), tudok néhány dolgot, és szeretek segíteni az embereken.

Így remélhetőleg tudásom szerint valami hasznosat szerezhet, és azt a saját vállalkozásában alkalmazhatja, és nyereségesebbé válhat.

Nyugodtan kövessetek itt: https://linktr.ee/squareballoon , vagy a kalandvágyóbbak nyugodtan kövessék Instagram-utam, hogy hamis influencerré válhassak .

NYILATKOZAT:

Ebben a minisorozatban sok külső fél eszközéről beszélek és linkelek. Ha van javaslatom, megteszem. Ez személyes véleményen és preferenciáin, valamint megszokáson, vagy bizonyos esetekben vak hűségen alapul. Kérjük, végezzen kutatást, és hozza meg a legjobb döntést Ön, vállalkozása és ügyfelei számára, és kérem, mondja meg, ha jobb eszközöket talál, mint személyes preferenciák. jelenleg még kapcsolt linkek. De azt hiszem, így kell lenniük, talán egy napon a projekt hozzáadja őket. Röviden… mindkét cikk megpróbál elfogulatlan lenni, de valószínűleg tartalmaz elfogultságokat. Ez az én személyes véleményem.

Hogyan válhat tehát nyereségesebbé?

Nos… ha több dolgot csinál… több pénzt számolhat fel. Tehát többet csináljon. És a legegyszerűbb az, ha több dolgot tesz meg a már meglévő ügyfeleiért. Ennek pedig az a legegyszerűbb módja, ha többet tesz meg abból, amit ők szeretnének, és olyan dolgokat, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a meglévő vállalkozásához, mivel könnyebben eladhatók. De miféle tevékenységekkel, hallom, gondolkodik?

Kezdésként végig kell menni a felfedezési folyamaton, és fizetni kell érte.

De hogyan számíthatok fel díjat csak azért, hogy megtudjam, mit kell tennem az ügyfélnek? Miért fizetnének? Csak árajánlatot akarnak. Nem fizetnek az árajánlatért. Senki más nem számít fel az árajánlatért.

Bizonyos esetekben ez minden bizonnyal igaz, más esetekben pedig egészen biztosan korlátozza magát a hitével vagy a kisebb ügyfelekkel kapcsolatos tapasztalataival.

Most itt a titok. Még azok az ügyfelek is, akik átmennek a felfedezési folyamaton, szeretnének megismerni legalább egy figurát, mielőtt elkezdenék. És az Ön feladata, hogy segítsen nekik eljutni odáig. Vagy, ahogy én inkább gondolok rá: az Ön feladata, hogy megértse, mi a költségvetésük, és helyesen árajánlatot adjon arra, amire a költségvetésükön belül szükségük van.

Nem tisztességes-e azt állítani, hogy ha egy ügyfél 50 000 GBP-os költségvetéssel rendelkezik, és nagyon sikeres webhelyet vár el, ésszerűtlen, hogy néhány órát szánjon rá, és 2000 GBP-t számoljon fel? És ne vegye figyelembe a folyamatos SEO-t, marketinget és hirdetéseket? Ne vegye fontolóra a Testreszabott sablont vagy egy hosszabb folyamatot annak felderítésére, hogy kik az ügyfelei, és milyen igényeik?

És nem lenne-e tisztességes azt mondani, ha egy ügyfélnek 40 GBP költségvetése van, akkor jobb lenne, ha időt spórolna az árajánlatozástól, és azt mondaná neki, hogy ennyiért nem hozhat létre webhelyet? De ebben az esetben esetleg utalhatna neki egy olyan önálló építkezésre, mint a Wix. De ha ezt megteszi, miért ne keresne valakit, aki partnerként fizet? Akkor is pénzt keres a potenciális ügyfelekkel.

És nem lenne tisztességes azt mondani, ha az ügyfélnek 3000 fontja lenne egy weboldalért, ami lehet, hogy rendben van, de Ön továbbra is szeretné tudni, hogy 1 vagy 20 oldalas? És ha egyedi illusztrációkat, videókat és fényképeket szeretne?

És nem tisztességes-e azt is mondani, ha ugyanannak az ügyfélnek olyan egyedi szoftverre lenne szüksége, amely egy 20 fős csapatnak két évbe telne, hogy megépítse ezt az 50 000 GBP-t, és meg kellene kérdezni, mit lehet kivágni a projektből, hogy legalább valamit szállítsanak nekik?

Nos, ez a felfedezés. Megtudod, mire van szüksége az ügyfélnek. Mert valószínűleg nem ismerik a költségvetésüket, és valószínűleg nem tudják, hogy mennyi időbe telik. Tehát meg kell találnod, hogy milyen típusú ügyfelekről van szó, mik az elvárásaik és mennyi a költségvetésük.

Mert ha olyan dolgot próbálsz kidolgozni, amihez 2 éven túl 20 emberre van szükség, az legalább pár hét munka lesz, csak hogy megértsd az indulási feltételt.Ez nem szabad, hogy fizetés nélküli munka legyen, díjat kell fizetni érte.ami kell, hogy pontosan tudj árajánlatot adni.

De amit tenned kell, az az, hogy tudd, megengedhetnek-e maguknak. Egyszer találkoztam James Newell-lel a Clear Sales Message-ből , aki az értékesítés mestere. És mondott valamit, ami nagyon megragadt bennem. Amikor látják az ajánlatot, rosszul csinálod.” És igaza volt!

Korábban azt hittem, hogy ha az ügyfél nem rendelkezik megfelelő információval, nem tud dönteni a vásárlásról. Korábban úgy gondoltam, hogy látnia kell a teljes ajánlatomat, hogy láthassa az általam kínált értékét, korábbi ügyfeleimet, akkreditációimat és sikereimet, mindezek nélkül pedig csak a költségek alapján döntenek.

DE… amúgy is csak átugrottak az összes ajánlatomat az ároldalra.És utálok ajánlatokat írni.Egy évig tart, aztán nem is hallok az ügyféltől, aztán úgy döntenek, hogy mást vesznek igénybe.Anélkül, hogy közölnének velem. Rémálom.

James lényege az volt: ha megbeszéled az árat, mielőtt árajánlatot adsz, tiltakozhatnak, de te beszélni fogsz velük. Lehetőséged lesz felülkerekedni ezeken a problémákon. Lehet, hogy azt mondják, hogy nem akarok 4000 fontot fizetni, te pedig azt válaszolod, hogy "ez legalább egy hónapos munka". És azt mondják, hogy "ó, fogalmam sem volt". E beszélgetés nélkül csak elmennek, és a későbbiekben a rossz árat három év után kapják. nincs megépítve, és boldogtalanok.

Talán azt mondják, hogy nem engedhetik meg maguknak, és Ön kidolgozza a módját, hogy csökkentse az elvégzett munka mennyiségét. És akkor nincs semmi ok, amiért az ár nem csökkenhet. Semmi ok. És boldogok, és Ön boldog, és az üzlet megtörténik. És nem kell fél napot töltenie azzal, hogy frissítse a 4000 GBP-ért írt jó ajánlatot, és fedezze fel a webhelyet, mert még 300 Ft-ot ad nekik. „Úgy gondolom, hogy ez a projekt 10 000 és 30 000 GBP között lesz. De előbb át kell mennünk a felfedezésen, hogy véglegesítsük ezt a költséget. A felfedezés 2000 GBP-be fog kerülni.
”
A felfedezésnél az a legfontosabb, hogy megőrizhetik a dokumentumot. Ha más szolgáltatót használnak, abban a dokumentumban egyértelműen fel kell vázolni, hogy pontosan mire van szükség ehhez a projekthez. Fizetnek valamiért, és kapnak is valamit. Néha még azt is felajánlom, hogy lenyomom a Discoveryt, ha úgy döntenek, hogy utána folytatják a projektet.

Hogyan tud idézni, ha nem tudja, mit épít? Nem tud. És valószínűleg az ügyfelei sem tudják. Jól gondolom? Milyen gyakran fordulnak Önhöz ügyfelei úgy, hogy pontosan tudják, mit akarnak? Legtöbbször nem, ugye? Önhöz fordul, hogy az Ön szakértelme irányítsa őket. Tehát díjat kell fizetni a felfedezésért, még akkor is, ha adsz nekik egy labdát, mielőtt elkezdenéd. A felfedezés része kell, hogy legyen.

A folyamatért díjat is kérhet…

Felszámíthat egy oldaltérképet. Igen, ez így van.

Az első dolog, amiért díjat számíthat fel, az egy webhelytérkép feltérképezése. Ne feledje, hogy az ügyfél fizet valamiért, valamit el kell vinnie. Ha elválnak útjaik, van egy dokumentumuk. Lehet egy Google-dokumentum vagy egy Word-dokumentum, de hol van ebben az igazi érték?

Inkább a drótvázakkal kezdek egy ingyenes eszközzel, mint például a Miro.

Íme egy példa: https://miro.com/app/board/uXjVP4a2drc=/?share_link_id=671470872393

Látod, mennyivel értékesebb ez, mint egyszerűen egy felsorolás egy Word-dokumentumban?Nagyon nehéz díjat felszámítani egy Word-dokumentumban szereplő felsorolásért, de azzal is rossz szolgálatot teszel nekik, ha nem töltenek több időt ezen.

Csinálhatok egy Zoom- hívást az ügyfelemmel, és megbeszélhetem velük, hogy miért vannak ott, ahol a dolgok vannak. Ide teszek X-et az Y mellé, mert úgy gondolom, hogy ez segít a konverziókban. Itt ne aggódj a dizájn miatt, csak arról beszélünk, hogy hol és miért. Itt? Hozzá kell-e adni valamit? Megfelelő információkat adunk meg az ügyfeleknek? Minden megfelelő bizalmi tényezőt használunk? Milyen további oldalak szükségesek?

Győződjön meg róla, hogy ezen a ponton írásos visszaigazolást kap e-mailben vagy hasonló módon, hogy az ügyfél tudja, hogy bármi más, csak változtatási kérés. Mivel nyereségesebb lesz, ha nagyon konkrét tájékoztatója van, és nincsenek szürke területek, és díjat számíthat fel az extrákért. sk egy új oldalért, nagyon világos, hogy ez nem annyi, mint amennyibe került. Nem igazán tudhatja egy webhely felépítésének költségét, hacsak nem tudja, hány oldalt kínálhat 10 £-ért.

A tervezésért és a makettekért díjat kérhet

Rendben, tehát most már megvan a webhelytérkép és a drótváz , amelyet felszámolhatunk a tervezés/makettért. Bár nagyon sok eszközt ajánlottam, az egyik , amellyel elkezdtem dolgozni, a Penpot .
A legjobb ebben a megközelítésben az, hogy nagyon áttekinthető a design, az elrendezés és az oldalak száma. Bármi, ami ezt követően változik, fizetős. Könnyen belátható ennek a szakasznak a vége is. És az ügyfél szívesen kijelentkezik. Ami azt jelenti, hogy Ön számlázhat erre a fázisra. A szakaszos megközelítéssel rendszeresebben számlázhat, nem pedig például 50%-os fizetést kap az ügyfélnek, ahelyett, hogy az előre fizetett tányéron, és az 50%-on felül fizeti. Az 1., 2., 3., 4., 5. fázis előtt fizessen fel. Kevesebb pénzt hagy az asztalon, ha az ügyfél futást végez, és abbahagyhatja a munkát, mivel a fázis előtt fizették.

Most építkezel

Nem foglalkozom ezzel a beszélgetésben, mert ez a nem Joomla eszközökről szól, de NAGYON ajánlom Elisa előadását, amelyet itt találsz, ha ott voltál az eseményen, vagy ha nem voltál ott, akkor körülbelül 6 hónapot kell várnod, amíg nyilvánosan elérhetővé teszik. lot-2-6/yootheme-pro- workshop

következtetés

Ez a cikk vége, de ne felejtsd el, hogy van egy 2. rész is, amely nagyszerű eszközöket tartalmaz, amelyekkel Ön és ügyfelei hatékonyabbá tehetik Önt és ügyfeleit. Remélem, értékes volt ez a cikk, és szívesen hallanám, hogy néhányan hogyan vezették be a változtatásokat a megjegyzésekben. Ha valakinek más vagy jobb folyamata van, jó lenne hallani, mindannyiunk hasznára válhat az ehhez hasonló beszélgetések, és a témát tovább bővíthetjük. valami pont.