Maniere om meer winsgewend te word as 'n Joomla!-agentskap

Hallo, ek is Eoin Oliver en ek verwelkom jou by my eerste tydskrifartikel ooit. Hierdie is 'n opvolg van my toespraak by Joomla! Dag VSA getiteld " 50 nuttige nie-Joomla gereedskap ". Ek het dit in 'n tweedelige artikel opgedeel, hierdie eerste artikel sal praat oor maniere om jou agentskap meer winsgewend te maak, en fokus op ons proses.

Deel 2 sal fokus op die 50 Joomla!-nutsgoed wat jy in jou agentskap kan gebruik (en ons gebruik) . Hierdie nutsgoed kan jou ook meer winsgewend maak, en ek sal probeer om van die metodes wat ons met hierdie nutsmiddels gebruik, te wys om jou 'n idee te gee van jou verwagte sukseskoers.

In my Joomla Day USA-toespraak het ek baie dinge van bemarking, ontwerp en feitlik enigiets buite die bou van 'n Joomla-webwerf gedek, met 'n paar ontwerpwenke om jou te help om jou Joomla-webwerf-ontwerp te verbeter net sonder om oor implementering te praat.

Die doel was om jou te help met jou Joomla!-gebaseerde besigheid om meer winsgewend te word en om jou te help om jou kliënte te help wat Joomla!-gebaseerde webwerwe het.

As jy Joomla! Day USA bygewoon het, maar die praatjie gemis het, kan jy die video hier kyk:

https://jdayusa.com/sessions/sessions-2023/session-2023/april-22/slot-2-4/50-useful-non-joomla-tools-that-you-can-use-when-designing-with-joomla

Wie is ek, hoekom moet jy luister?

So, eerste dinge eerste, hoekom moet jy na my luister? Wie is ek? Watter reg het ek om enigiemand van enigiets te vertel? Wel, ek doen nie regtig nie, maar hier is my ervaring, en jy kan besluit of jy na my wil luister. web dev besigheid vir 15 jaar. En ek het ook 'n ander besigheid wat bloot gestig is om geld in te samel vir liefdadigheid en om 'n groter gemeenskap te bevorder. En hierdie besigheid is 'n ander besigheid vir elkeen wat ek leer
. besigheid .

In daardie tyd het ek:

Het baie SEO-veldtogte voltooi, en ons bestuur dit steeds. Alhoewel my klein span hoofsaaklik die werk doen, is ek nog steeds baie betrokke.
Het organiese sosiale media-veldtogte gehou. Wie sê organies is dood? 8 000 kyke per maand op ons plasings.
Het betaalde sosiale media-veldtogte uitgevoer ('n bietjie te tegnies om in my toespraak weg te gee, maar ek het 'n paar video's by hierdie blog ingesluit sodat jy 'n bykomende voordeel het, selfs al het jy die oorspronklike praatjie gesien). £0,002 koste per resultaat op videokyke. £0,03 koste per klik.
Google Ads-veldtogte bestuur. En ek het gesien hoe koste per klik wissel van £50 tot £0,20.
Het TikTok-veldtogte bestuur. £30 het my 10 000 kyke gekry.
Het e-posveldtogte bestuur en HTML-e-posse ontwikkel. En die klante sê hulle het goeie resultate gekry , so wie is ek om te redeneer?
Het baie webwerwe gebou (en ja, gewoonlik met Joomla).
Het op Joomla!-podcasts gepraat (ek was dankbaar dat ek gevra is om oor die loodsepisode te praat).
Het by Joomla!-geleenthede gepraat, dikwels oor bemarking, ontwerp of front-end-ontwikkeling .
Selfs 'n tutoriaal oor die Joomla! 4 Webservices API op die amptelike Joomla! YouTube-kanaal vrygestel.
Het baie oor verkoopsmanskap geleer. Ek verwys dikwels na myself as deel van die elite-verkoperspan (as jy nog nie die TV-reeks Phoneshop gesien het nie, sal daardie verwysing op jou vermors word. Ek beveel sterk aan dat jy daarna kyk ) .
Leer stukkies oor projekbestuur.
Leer stukkies oor produktiwiteit gereedskap.
En het baie ups en downs langs die pad gehad. Kan nie die ups hê sonder die downs mense nie, downs is vir leer, en ups is vir liefde.

So, terwyl ek erken dat ek nie alles weet nie (soms), weet ek sommige dinge, en ek hou daarvan om mense te help.

So, hopelik, uit my kennis, kan jy iets nuttigs kry en dit op jou eie besigheid toepas en meer winsgewend word.

Beloer my gerus hier: https://linktr.ee/squareballoon , of vir die meer avontuurlustiges, volg gerus my Instagram-reis om 'n vals beïnvloeder te word .

VRYWARING:

Ek praat oor en skakel na baie derdeparty-instrumente in hierdie artikel-minireeks. Wanneer ek 'n voorstel het, maak ek dit. Dit is gebaseer op persoonlike opinie en voorkeur sowel as gewoonte, of in sommige gevalle blinde lojaliteit. Doen asseblief jou eie navorsing en neem die beste besluit vir jou, jou besigheid en jou kliënte, en sê asseblief vir my as jy beter hulpmiddels vind. Ek wil dit duidelik maak dat die produkte geen ander voorkeure is nie. geaffilieerde skakels nog. Maar ek dink hulle moet so wees, miskien sal die projek hulle eendag byvoeg. Kortom ... albei artikels probeer onbevooroordeeld wees, maar bevat waarskynlik vooroordele. Dit is my persoonlike mening.

So hoe kan jy meer winsgewend word?

Wel... as jy meer goed doen... kan jy meer geld vra. Doen dus meer van die doendinge. En die maklikste ding is om meer dinge te doen vir die kliënte wat jy reeds het. En die maklikste manier om dit te doen is om meer van die dinge te doen wat hulle wil hê, en dinge wat direk verband hou met jou bestaande besigheid, aangesien dit makliker is om te verkoop. Maar watter soort doendinge, hoor ek jou mymer?

Gaan deur die ontdekkingsproses, vir 'n begin. En betaal daarvoor.

Maar hoe kan ek hef net om uit te vind wat die kliënt my moet doen? Hoekom sal hulle betaal? Hulle wil net 'n kwotasie hê. Hulle sal nie vir die kwotasie betaal nie. Niemand anders vra vir die kwotasie nie.

In sommige gevalle is dit beslis waar, en in ander gevalle is dit beslis jy wat jouself beperk met jou oortuigings of jou ervaring van kleiner kliënte.

Nou hier is die geheim. Selfs die klante wat deur die ontdekkingsproses gaan, wil ten minste 'n balpark-figuur weet voordat hulle begin. En dit is jou taak om hulle te help om daar te kom. Of, soos ek verkies om daaraan te dink: dit is jou taak om te verstaan wat hul knop is en korrek aan te haal vir wat hulle nodig het binne hul begroting.

Is dit nie regverdig om te sê dat as 'n kliënt 'n £50 000-begroting het en 'n baie suksesvolle webwerf verwag, dit onredelik is van jou om 'n paar uur daaraan te spandeer en £2 000 te vra nie? En nie deurlopende SEO, en bemarking en advertensies te oorweeg nie? Moet jy nie 'n Bespoke-sjabloon oorweeg of deur 'n langer proses gaan om te ontdek wie hul kliënte is en wat hul behoeftes is nie?

En sou dit nie regverdig wees om te sê as 'n kliënt 'n £40-begroting gehad het nie, sal jy beter wees om jouself die tyd te spaar om te kwoteer en vir hulle te sê dat jy nie 'n webwerf vir daardie bedrag kan skep nie? Maar miskien kan jy hulle in daardie geval na 'n selfbou soos Wix verwys. Maar as jy dit gaan doen, hoekom nie iemand kry wat jou as 'n geaffilieerde sal betaal nie? Dan maak jy steeds geld uit jou voorsprong.

En sou dit nie regverdig wees om te sê as die kliënt £3 000 vir 'n webwerf gehad het wat dalk ok is nie, maar jy sal steeds wil weet of dit 1 bladsy of 20 bladsye is?En of hulle persoonlike illustrasies en video's en fotografie wil hê?

En is dit nie ook billik om te sê as dieselfde kliënt maatwerkprogrammatuur benodig wat 'n span van 20 mense twee jaar sal neem om te bou dat £50 000 dalk nie genoeg is nie en jy sal moet vra wat uit die projek gesny kan word om ten minste iets vir hulle te lewer?

Wel, dit is wat ontdekking is. Jy vind uit wat die kliënt nodig het. Omdat hulle waarskynlik nie hul begroting ken nie en hulle waarskynlik nie weet hoe lank enigiets neem nie. Jy moet dus uitvind watter tipe kliënt hulle is, wat hul verwagtinge is en wat hul begroting is.

Want as jy iets probeer uitwerk wat 20 mense oor 2 jaar nodig het om te doen, sal dit ten minste 'n paar weke se werk wees net om die beginvereiste te verstaan. Dit behoort nie onbetaalde werk te wees nie, jy moet daarvoor vra. wat hulle nodig het sodat jy akkuraat kan kwoteer.

Maar wat jy moet doen is om 'n balpark figuur te gee sodat jy weet of hulle jou kan bekostig. Ek het eenkeer vir James Newell van Clear Sales Message ontmoet, hy is 'n meester van verkope. En hy het iets gesê wat my regtig bygebly het. ce is wanneer hulle die voorstel sien, doen jy dit verkeerd.” En hy was reg!

Ek het vroeër gedink dat as die kliënt nie die inligting het nie, hulle nie 'n besluit oor die aankoop kon neem nie. Ek het vroeër gedink hulle moes my volledige voorstel sien sodat hulle die waarde van wat ek bied, my vorige kliënte, my akkreditasies en suksesse kon sien. Sonder dit alles sou hulle 'n besluit neem op grond van koste alleen.

MAAR ... hulle het in elk geval net deur al my voorstelle na die prysbladsy oorgeslaan. En ek haat dit om voorstelle te skryf. Dit neem eeue en dan hoor ek nie eers van die kliënt nie, en dan besluit hulle om iemand anders te gebruik. Sonder om my eers te laat weet. Nagmerrie.

James se punt was: as jy prys bespreek voor jy kwoteer, kan hulle beswaar maak, maar jy sal met hulle praat. Jy sal 'n kans hê om daardie voorwerpe te oorkom. Miskien sê hulle ek wil nie £4 000 betaal nie en jy antwoord met "dit is ten minste 'n maand se werk". En hulle sê "O, ek het geen idee gehad nie". Sonder daardie gesprek gaan hulle net die ander prys van 'n paar jaar en kry 'n paar jaar 'n slegte werk. later is die webwerf nie gebou nie en hulle is ongelukkig.

Miskien sê hulle hulle kan dit nie bekostig nie en jy werk 'n manier uit om die hoeveelheid werk wat jy doen te verminder. En dan is daar absoluut geen rede waarom die prys nie kan daal nie. Geen rede hoegenaamd nie. En hulle is gelukkig en jy is gelukkig en die transaksie word gedoen. En jy hoef nie 'n halwe dag te spandeer om die mooi voorstel wat jy vir die £4 000-webwerf geskryf het, op te dateer nie, want jy gee hulle eers 'n £3,000-webwerf om te begin... "Ek dink hierdie projek sal tussen £10,000 en £30,000 wees. Maar ons sal eers deur ontdekking moet gaan om daardie koste te finaliseer. Discovery sal £2,000 kos.
"
Die belangrikste ding van ontdekking is dat dit 'n dokument is wat hulle kan hou. As hulle 'n ander verskaffer gebruik, moet daardie dokument duidelik uiteensit presies wat vir hierdie projek vereis word. Hulle betaal vir iets en sal iets ontvang. Soms bied ek selfs aan om die Discovery van die prys af te slaan as hulle besluit om daarna met die projek voort te gaan.

Hoe kan jy kwoteer as jy nie weet wat jy bou nie? Jy kan nie. En jou kliënte weet waarskynlik nie. Is ek reg? Hoe gereeld kom jou kliënte na jou toe met 'n baie duidelike idee van wat hulle wil hê? Meeste van die tyd doen hulle nie, reg? by jou, vir jou kundigheid om hulle te lei. So betaal vir ontdekking selfs al gee jy hulle 'n balpark voor jy deel van jou proses is. Discovery moet deel wees van jou proses.

Jy kan ook hef vir jou proses...

Jy kan vir 'n werfkaart hef. Ja, dit is reg.

Die eerste ding waarvoor jy kan vra, is die kartering van 'n werfkaart. Onthou, die kliënt betaal vir iets, hulle het iets nodig om weg te neem. As jy se paaie skei, het hulle 'n dokument. Dit kan 'n Google Doc of 'n Word-dokument wees, maar waar is die werklike waarde daarin?

Ek verkies om met draadrame te begin deur 'n gratis hulpmiddel soos Miro te gebruik.

Hier is 'n voorbeeld. https://miro.com/app/board/uXjVP4a2drc=/?share_link_id=671470872393

Kan jy sien hoeveel meer waarde dit is as bloot 'n kolpuntlys in 'n Word-dokument? Dit is baie moeilik om vir 'n kolpuntlys in 'n Word-dokument te vra, maar jy doen hulle ook 'n onguns deur nie meer tyd daaraan te spandeer nie.

Ek kan 'n Zoom- oproep met my kliënt doen en hulle bespreek hoekom dinge is waar hulle is. Ek plaas X hier langs Y, want ek dink dit sal omskakelings help. Moenie bekommerd wees oor die ontwerp hier nie, ons praat net oor waar dinge gaan en hoekom. hier? Moet ons iets byvoeg? Gee ons die regte inligting aan die kliënte? Gebruik ons al die korrekte vertrouensfaktore? Watter ander bladsye word vereis?

Maak seker jy kry 'n skriftelike afmelding op hierdie stadium per e-pos of soortgelyk sodat die kliënt weet enigiets anders is 'n veranderingsversoek. Omdat jy meer winsgewend sal word as jy 'n baie spesifieke opdrag het en daar geen grys areas is nie en jy kan vir die ekstras hef. sk vir 'n nuwe bladsy, is dit baie duidelik dat dit nie was wat jy gekos het nie. Jy kan nie regtig weet wat die koste van 'n webwerf is wat jy kan bou nie, tensy jy weet hoeveel "X bladsye tot pakket" is.

Jy kan hef vir ontwerp en mock-ups

Ok so nou het ons die werfkaart en draadrame wat ons kan hef vir die ontwerp/mock-ups. Alhoewel ek 'n hele paar gereedskap aanbeveel het, is die een waarmee ek begin werk het, Penpot . Dit is 'n Oopbron-nutsding, so dit is die moeite werd om hul projek te ondersteun. En dit is gratis. Dit is nie so goed soos Figma nie, alhoewel ek glo dat dit afdraand gaan, so ek is nog steeds nie gereed om in Penpot te belê nie, maar dit is nog steeds nie goed om te belê nie .
Die beste ding van hierdie benadering is dat ons 'n baie duidelike ontwerp, uitleg en aantal bladsye het. Enigiets wat hierna verander is betaalbaar. Dit is ook maklik om 'n duidelike einde aan hierdie stadium te sien. En die kliënt teken graag af. Dit beteken ... jy kan vir hierdie fase faktureer. Deur 'n gefaseerde benadering te doen, kan jy meer gereeld faktureer eerder as byvoorbeeld 50% te veel van die risiko en 50% van die risiko betaal. doen die werk Laai voor fase 1, 2, 3, 4, 5. Jy laat minder geld op die tafel as die kliënt 'n hardloper doen en jy kan ophou werk aangesien jy voor die fase betaal is.

Nou bou jy

Dit is nie iets wat ek massaal gaan dek in hierdie praatjie nie, want dit gaan oor nie-Joomla-gereedskap, maar ek sal Elisa se praatjie HIER aanbeveel wat jy hier kan vind as jy by die geleentheid was, of as jy nie was nie, sal jy 6 maande of so moet wag totdat hulle dit publiek beskikbaar stel. yootheme-pro- werkswinkel

afsluiting

Dit is die einde van hierdie artikel, maar moenie vergeet dat ek 'n deel 2 het met 'n lys van wonderlike hulpmiddels om jou en jou kliënte meer doeltreffend te maak nie. Ek hoop jy het waarde uit hierdie artikel gekry, en ek sal graag wil hoor hoe sommige van julle die veranderinge in die opmerkings geïmplementeer het. As iemand 'n ander of beter proses het, sal dit wonderlik wees om dit te hoor, ons kan almal baat by besprekings soos hierdie. As jy iets van die video wil laat weet of wat ek sal wil skryf, sal ek vir my wil uitbrei. een of ander tyd.